공지·이용방법

공지사항

이용 흐름

  1. 쿠지 목록에서 판을 고르고 남은 당첨 구성을 확인해요.
  2. 로그인 후 현금 결제로 쿠지 포인트를 충전해요 (1원 = 1P 기준 환산).
  3. 진행 중인 판에 참가해 줄을 서고, 내 차례가 오면 90초 안에 “쿠지 선택 시작”을 눌러요.
  4. 티켓 번호를 고르고 구매를 확인하면 포인트가 차감되고 구매가 확정돼요.
  5. 구매가 확정된 티켓만 열어 결과를 볼 수 있어요.

당첨 · 하위상 선택권 · 라스트원

  • 실물 상품 당첨은 내 보관함에 지급돼요.
  • 하위상 당첨은 티켓 1장당 하위상 선택권 1장이 적립되고, 하위상 교환소에서 원하는 굿즈로 바꿔요. 선택권은 쿠지 포인트와 환산되지 않아요.
  • 라스트원이 등록된 판에서 남은 티켓 전부를 한 주문으로 구매하면 라스트원이 보관함에 자동 지급돼요.

배송비 · 피규어 보관료

  • 합배송 신청 1건당 기본 배송비 4,000P (4,000원 상당)를 쿠지 포인트로 결제해요.
  • 모든 실물 상품은 보관함 등록 시각부터 한국 시간 기준 달력상 1개월을 보관 기준 기간으로 해요.
  • 피규어는 1개월 무료 보관 후, 피규어 1개당 하루 1,000P의 보관료가 발생해요. 매일 자동 차감되지 않고 배송 신청 때 함께 정산해요.
  • 초과 일수 = max(0, 올림((정산 시각 − 무료 보관 종료 시각) ÷ 24시간)), 보관료 = 피규어 수량 × 초과 일수 × 1,000P

대기열 제재 기준

유형1회2회3회4회5회 이상
차례를 받고 90초 안에 입장하지 않음제한 없음5분10분20분약 30분
입장 후 구매 없이 차례 종료제한 없음10분30분60분약 90분

해당 판 재입장만 제한돼요. 유형별 첫 위반부터 3시간이 지나면 누적 횟수가 초기화돼요. 30분 이상 기다린 뒤의 미입장, 판매 중지·완판·운영 종료로 구매할 수 없게 된 경우는 제재하지 않아요.

충전 취소·환불